كيف يمكننا مساعدتك؟
تم تصميم Pathways لمساعدة الشباب على فهم ذواتهم، واستكشاف خيارات الدراسة والمهن، واتخاذ قرارات مستنيرة، والاستعداد بثقة للحياة بعد المرحلة الثانوية.
مرحباً بك في صفحة الدعم والأسئلة الشائعة لـ Pathways.
تساعدك هذه الصفحة في العثور على إجابات للأسئلة الشائعة حول الوصول إلى حسابك، والتسجيل في الدورات، واستئناف الدروس، وإكمال الاختبارات، والوصول إلى الأدلة الدراسية والكراسات العملية، وتحديث مخططك المستقبلي، وتنزيل الشهادات، والإبلاغ عن المشكلات التقنية.
إذا لم تتمكن من العثور على الإجابة التي تحتاجها، يرجى الاتصال بفريق دعم xtraLesson أو مدرستك، أو جامعتك، أو منظمتك غير الحكومية، أو برنامج الشباب، أو مركز التدريب، أو المرشد، أو المدرب، أو منسق البرنامج.
البريد الإلكتروني للدعم: support@xtralesson.com
الأسئلة الشائعة
استخدم الأقسام أدناه للعثور على المساعدة بسرعة.
أسئلة عامة حول Pathways
Pathways هي أكاديمية تصميم المستقبل ومسارات الدراسة من xtraLesson.
تساعد الشباب على استكشاف ذواتهم، وفهم نقاط قوتهم، واكتشاف خيارات الدراسة والمهن، واتخاذ قرارات مستنيرة، والاستعداد بثقة للخطوة التالية بعد المرحلة الثانوية.
تم تصميم Pathways لطلاب المرحلة الثانوية، والمتعلمين في السنة النهائية، والمتعلمين ما قبل الجامعة، وخريجي المدارس الجدد، والشباب الذين يختارون مجالاً دراسياً، والمتعلمين الذين يستكشفون مسارات جامعية، أو تقنية، أو مهنية، أو قائمة على المهارات.
الغوص العميق الصوتي هو محادثات تعلم على غرار البودكاست. تساعدك على استكشاف أفكار الدورة من خلال المناقشات العملية، وسيناريوهات الطلاب، والتأمل الموجه، والأمثلة الواقعية.
وهي مفيدة للمراجعة، والتعزيز، والتعلم أثناء التنقل.
نعم. يتضمن Pathways دورات تساعدك على فهم نقاط قوتك، وقيمك، واهتماماتك، ومجالات الدراسة، والخيارات المهنية، والصناعات المستقبلية، وخيارات المسار، وعملية اتخاذ القرار.
نعم. يتضمن Pathways محتوى حول توقعات العائلة، وضغوط الأقران، والمسؤولية الشخصية، واختيار مسارك الخاص بوضوح واحترام.
نعم. يتضمن Pathways دورات حول الجاهزية الجامعية، والجاهزية للمنح الدراسية، والنجاح ما قبل الجامعي، وتطوير الملف المستقبلي، وتخطيط العمل الشخصي.
تم تطوير دورات Pathways باستخدام هياكل تعلم أنشأتها xtraLesson، وأدوات تصميم تعليمي مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومراجع تعليمية متاحة للجمهور، ومراجعة بشرية متخصصة في الموضوع.
قد تدعم أدوات الذكاء الاصطناعي أجزاء من عملية تطوير المحتوى وإنتاج الوسائط، لكن xtraLesson تظل مسؤولة عن هيكل الدورة، والمراجعة، والتكيف، والنشر.
لا. قد يتم تضمين المراجع، والأمثلة، والأطر، والأدوات الخارجية، والمنشورات، ومواد الاستكشاف الإضافية لدعم استكشاف المتعلم.
لا يعني تضمينها تأييداً، أو رعاية، أو شراكة، أو موافقة، أو انتماء، أو مسؤولية من قبل المؤلفين الأصليين، أو الناشرين، أو المؤسسات، أو المنصات، أو الأطراف الثالثة.
نعم. تم تصميم Pathways للتعلم الذاتي المرن. يمكنك بدء دورة، واستئناف الدروس لاحقاً، وإكمال الأنشطة، ومراجعة الأدلة الدراسية، وتتبع تقدّمك من خلال نظام إدارة التعلم.
ابدأ بتصفح برامج Pathways أو اختيار مسار تعلم موصى به. اختر الدورة التي تتوافق مع هدفك الحالي، وسجّل، وابدأ الدروس، وأكمل الأنشطة، وتتبع تقدّمك من خلال لوحة التحكم الخاصة بك.
الوصول إلى حسابك
انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول لنظام إدارة التعلم Pathways وأدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور المقدمة أثناء التسجيل أو الالتحاق.
بعد تسجيل الدخول، يجب أن تكون قادراً على الوصول إلى لوحة تحكم المتعلم، والدورات المسجّل فيها، والتقدّم في الدورة، والأنشطة، والشهادات.
استخدم خيار نسيت كلمة المرور في صفحة تسجيل الدخول. اتبع التعليمات المرسلة إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل لإعادة تعيين كلمة المرور.
إذا لم تستلم بريد إعادة التعيين، تحقق من مجلد البريد غير المرغوب فيه أو الرسائل غير المرغوب فيها. إذا استمرت المشكلة، اتصل بالدعم.
قد لا تكون مسجلاً الدخول، أو قد لا يكون حسابك مفعّلاً بالكامل، أو قد لا يكون وصولك إلى الدورة قد تم تعيينه بعد من قبل مدرستك، أو منظمتك غير الحكومية، أو برنامج الشباب، أو مركز التدريب، أو المؤسسة، أو منسق البرنامج.
جرب تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، اتصل بالدعم مع ذكر اسمك الكامل، وعنوان بريدك الإلكتروني المسجل، واسم البرنامج، واسم المؤسسة إذا كان متاحاً.
التسجيل في الدورات
انتقل إلى كتالوج الدورات، واختر الدورة التي تريد دراستها، وانقر على زر التسجيل أو البدء إذا كانت الدورة متاحة لك.
قد تتطلب بعض الدورات موافقة على الوصول من مدرستك، أو برنامج الشباب، أو المنظمة غير الحكومية، أو مركز التدريب، أو المرشد، أو المدرب، أو مسؤول البرنامج.
يمكنك تصفح الدورات المتاحة من قسم الدورات، أو البرامج، أو مسارات التعلم في نظام إدارة التعلم.
يتم تنظيم الدورات تحت ركائز FutureSphere™ مثل اعرف نفسك أولاً، واستكشف خيارات الدراسة والمهنة، واتخذ قرارات مستقبلية ذكية، واستعد للخطوة التالية، واستكشاف المجال ومسارات التخصص.
ليس دائماً. يمكنك دراسة دورات فردية بناءً على احتياجاتك.
ومع ذلك، قد يستفيد المتعلمون غير المتأكدين من اتجاههم المستقبلي من البدء بـ اعرف نفسك أولاً، ثم الانتقال إلى استكشاف الدراسة والمهنة، واتخاذ القرار، والجاهزية للخطوة التالية، واستكشاف التخصص.
استئناف الدروس
انتقل إلى لوحة تحكم المتعلم وافتح الدورات المسجّل فيها. اختر الدورة التي تريد متابعتها، ثم استأنف من أحدث درس أو وحدة متاحة.
في معظم الحالات، سيتم حفظ تقدّمك أثناء إكمال الدروس والاختبارات والأنشطة. يمكنك التحقق من تقدّمك من لوحة تحكم المتعلم أو منطقة تقدّم الدورة.
نعم. يمكنك عادة العودة إلى الدروس المكتملة لمراجعة مقاطع الفيديو، والغوص العميق الصوتي، والأدلة الدراسية، والكراسات العملية، والأنشطة، والأفكار الرئيسية.
يمكن أن تساعدك مراجعة الدروس في تعزيز تفكيرك وتحديث مخططك المستقبلي.
إكمال الاختبارات والفحوصات المعرفية
افتح الاختبار أو الفحص المعرفي داخل درس الدورة، وأجب عن الأسئلة، وقدّم إجاباتك. قد تظهر درجتك أو حالة الإكمال بعد التقديم حسب إعدادات الدورة.
تم تصميم الفحوصات المعرفية لمساعدتك على التعلم وتعزيز الأفكار المهمة. إذا كان مسموحاً بمحاولة أخرى، راجع الدرس أو الدليل الدراسي أو نشاط الكراسة العملية، ثم حاول مرة أخرى.
قد يحدث هذا بسبب مشكلة في اتصال الإنترنت، أو إجابات غير مكتملة، أو مشاكل في المتصفح، أو مشكلة تقنية مؤقتة.
تأكد من الإجابة على جميع الأسئلة المطلوبة، وقم بتحديث المتصفح إذا لزم الأمر، وحاول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، اتصل بالدعم مع ذكر اسم الدورة واسم الاختبار ولقطة شاشة إذا كانت متوفرة.
الوصول إلى الأدلة الدراسية والكراسات العملية
قد تكون الأدلة الدراسية، والكراسات العملية، وأدوات اتخاذ القرار، وأنشطة التأمل، وقوالب التخطيط المستقبلي، وأدوات مقارنة المسارات، وأنشطة مخططي المستقبلي مرفقة داخل دروس الدورة، أو الوحدات، أو قسم مواد الدورة.
يعتمد التوفر على الدورة المحددة وأذونات الوصول الخاصة بك.
قد تكون بعض المواد قابلة للتنزيل، بينما يمكن عرض البعض الآخر مباشرة داخل نظام إدارة التعلم. إذا كان زر التنزيل متاحاً، يمكنك تنزيل الملف للاستخدام التعليمي الشخصي.
تحقق أولاً من الدرس والوحدة وقسم مواد الدورة. إذا لم تتمكن من العثور عليه، اتصل بالدعم مع ذكر اسم الدورة وعنوان الدرس.
مخططي المستقبلي
مخططي المستقبلي هو مخرجات تخطيط مستقبلي عملية تساعدك على تنظيم نقاط قوتك، واهتماماتك، وقيمك، وخياراتك الدراسية، وأفكارك المهنية، ومعايير قرارك، وخطواتك التالية، وخطة عملك.
يساعدك على تحويل تأملات الدورة إلى خطة مستقبلية شخصية أكثر وضوحاً.
قد تظهر أنشطة مخططي المستقبلي داخل الدروس، أو الكراسات العملية، أو أنشطة الوحدات، أو مهام تطبيق الدورة.
أكمل كل نشاط من أنشطة المخطط أثناء تقدمك في دوراتك.
قد تتضمن بعض الدورات مهام مخططي المستقبلي كجزء من تجربة التعلم.
حتى في الحالات التي لا تكون فيها مطلوبة لإكمال الشهادة، فهي موصى بها بشدة لأنها تساعدك على تطبيق ما تتعلمه على قراراتك المستقبلية الخاصة.
تنزيل الشهادات
نعم، قد تحصل على شهادة إكمال بعد إكمال الدورة بنجاح، اعتماداً على إعدادات الدورة ومتطلبات الإكمال.
تعترف الشهادات بمشاركتك، أو تقدّمك، أو إكمالك للدورة.
انتقل إلى لوحة تحكم المتعلم أو قسم الدورات المكتملة. إذا كانت الشهادة متاحة، يجب أن ترى خياراً لعرضها أو تنزيلها.
قد لا تظهر شهادتك إذا لم تكن قد أكملت جميع الدروس المطلوبة، أو الاختبارات، أو الأنشطة، أو متطلبات الدورة.
تحقق من تقدّمك في الدورة أولاً. إذا كان كل شيء مكتملاً ولم تظهر الشهادة بعد، اتصل بالدعم.
ما لم يُنص على ذلك صراحةً في اتفاقية منفصلة، لا تمثل شهادات xtraLesson رصيداً أكاديمياً رسمياً، أو موافقة على القبول الجامعي، أو موافقة على منحة دراسية، أو ترخيصاً مهنياً، أو اعتماداً حكومياً، أو شهادة تنظيمية، أو مؤهلاً رسمياً.
إنها تعترف بالمشاركة، أو التقدّم، أو إكمال الدورة.
الإبلاغ عن المشكلات التقنية
يجب عليك الإبلاغ عن مشكلات مثل:
- مشكلات تسجيل الدخول
- مشكلات التسجيل في الدورة
- مشكلات تشغيل الفيديو
- مشكلات تشغيل الغوص العميق الصوتي
- الأدلة الدراسية أو الكراسات العملية المفقودة
- أخطاء الاختبار أو الفحص المعرفي
- عدم حفظ تقدّم الدورة
- مشكلات تنزيل الشهادة
- روابط معطلة أو صفحات مفقودة
- أخطاء عامة في نظام إدارة التعلم
أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@xtralesson.com أو اتصل بمنسق البرنامج في مؤسستك.
عند الإبلاغ عن مشكلة، يرجى تضمين:
- اسمك الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني المسجل
- اسم المؤسسة أو البرنامج
- اسم الدورة
- عنوان الدرس أو الاختبار، إذا كان ذلك مناسباً
- وصف المشكلة
- لقطة شاشة، إذا كانت متوفرة
- الجهاز والمتصفح المستخدم، إذا أمكن
قد تعتمد أوقات الاستجابة على نوع المشكلة وترتيبات الدعم مع مؤسستك أو برنامجك. يجب تحديد مشكلات الوصول العاجل أو إكمال الدورة بشكل واضح عند الاتصال بالدعم.
اكتشاف الذات
افهم نقاط قوتك، واهتماماتك، وقيمك، واتجاهك الشخصي قبل اتخاذ قرارات مهمة تتعلق بالدراسة والمهنة والمستقبل.
وضوح مسار الدراسة
استكشف المسارات الجامعية، والكليات، والتقنية، والمهنية، والقائمة على المهارات حتى تتمكن من مقارنة الخيارات بثقة.
الجاهزية المستقبلية
ابنِ ثقتك في اتخاذ القرار، واستعد للجامعة أو المنح الدراسية، وأنشئ مخططك المستقبلي الشخصي.
